Retailfranchising is een innovatief en efficiënt bedrijfsmodel waarmee bedrijven hun activiteiten kunnen uitbreiden en nieuwe vestigingen kunnen openen zonder dat ze helemaal opnieuw hoeven te beginnen. De franchiseovereenkomst geeft u het recht om het bewezen bedrijfsplan, merk en middelen van de franchisegever te gebruiken. De franchisenemer ontvangt op zijn beurt een definitief concept met minimale risico’s. Bij een franchise hoort niet alleen het recht om het merk te gebruiken, maar ook uitgebreide training, marketingondersteuning en duidelijk gedefinieerde normen waaraan moet worden voldaan.
Wat is franchising in de detailhandel? Fundamenten en principes
Een franchisegever is een persoon met een bedrijfsidee of een merk, en die bereid is middelen ter beschikking te stellen voor de implementatie ervan. Dit kunnen grote bedrijven zijn als McDonald’s of Starbucks die hun eigen strategie volgen, terwijl ze andere ondernemers toestaan volgens hun beproefde model te opereren. Een franchisenemer daarentegen koopt een franchise om volgens vastgestelde regels te opereren.
Franchising in de detailhandel biedt kleine en middelgrote bedrijven vaak de mogelijkheid om een zeer concurrerende markt te betreden en tegelijkertijd de risico’s te beperken. Zo gebruiken supermarktketens als OKey en Lenta het franchisemodel om te groeien en tegelijkertijd de hoge kwaliteits- en servicenormen te behouden.
De voordelen van franchising voor bedrijven: van merk tot startup
Veel ondernemers wijzen op een aantal belangrijke voordelen. Het eerste is toegang tot een reeds erkend merk. Bij het starten van een nieuwe onderneming komt u vaak de uitdagingen tegen die gepaard gaan met het opbouwen van een goede reputatie en het aantrekken van klanten. Bij franchising doet zich dit probleem niet voor, omdat het merk al bekend is op de markt en klanten juist vanwege die reputatie naar de winkels of restaurants trekken.
Bovendien biedt de franchise een vooraf vastgesteld systeem met operationele procedures, normen en een managementsysteem. Er hoeft niets uitgevonden te worden, want alles is al ontwikkeld en getest.
Ook voor de franchisegever zijn de voordelen duidelijk. Een van de belangrijkste voordelen van franchising is de mogelijkheid om het netwerk uit te breiden zonder dat u hoeft te investeren in het opzetten en beheren van nieuwe vestigingen. De franchisegever ontvangt royalty’s van de franchisenemer en daarnaast een percentage van de omzet. Dit zorgt voor een stabiel inkomen.
Met andere woorden: retailfranchising is een winstgevende samenwerking die inkomsten genereert voor beide partijen. Vrijwel alle succesvolle wereldwijde merken groeien met behulp van deze tool.
Nadelen en risico’s van franchising: wanneer het model niet werkt
Net als ieder ander bedrijfsmodel brengt franchising in de detailhandel nadelen en risico’s met zich mee. Voor franchisenemers kan het grootste probleem zijn dat zij te afhankelijk zijn van de beslissingen van de franchisegever. Vaak worden alle processen, van productaanbod tot marketing, contractueel vastgelegd. Hierdoor wordt de ondernemersvrijheid beperkt en kan het bedrijf zich niet snel aanpassen aan veranderende consumentenvoorkeuren.
Bovendien kunnen de hoge kosten van de franchise en de royalty’s die aan de franchisegever worden betaald, de winstgevendheid van het bedrijf verminderen. In sommige gevallen kan de initiële investering zo hoog zijn dat het jaren duurt voordat het break-even punt wordt bereikt.
Ook voor de franchisegever zijn de risico’s aanzienlijk. Als één franchisenemer niet aan de normen voldoet, kan dat de reputatie van de hele keten schaden. Schendingen van de service- of verkoopkwaliteitsnormen kunnen tot aanzienlijke verliezen voor een merk leiden, zelfs als deze slechts één verkooppunt in de keten betreffen.
Stap voor stap een retailfranchise kiezen
Om de juiste keuze te maken, is het belangrijk om een aantal belangrijke aanbevelingen op te volgen:
- Marktanalyse. Voordat u een franchise kiest, is het van essentieel belang dat u begrijpt wat voor soort bedrijf u op de markt zoekt. Het is essentieel om de concurrentie te bestuderen, de behoeften van de doelgroep te identificeren en inzicht te krijgen in het concurrentievermogen van het gekozen merk in de regio.
- Bestudeer de algemene voorwaarden van de franchise. Het is belangrijk dat u de franchisevoorwaarden zorgvuldig leest. Hieronder vallen onder meer de hoogte van de initiële investering, royalty’s, verantwoordelijkheden en de ondersteuning die de franchisegever biedt.
- Beoordeel de financiële stabiliteit van het merk. Voordat u franchisenemer wordt, moet u de financiële stabiliteit van het merk controleren. Om dit te doen, is het belangrijk om rapporten, de reputatie in de markt en beoordelingen van eerdere partners te bestuderen.
- Evaluatie van de ondersteuning. De franchise moet een bedrijfssysteem, marketingmateriaal en managementondersteuning leveren.
Franchising in Rusland: concrete voorbeelden en vooruitzichten
Franchising wordt steeds populairder in de detailhandel in Rusland. Volgens de Russische branchevereniging van detailhandelaren zullen er tegen 2023 meer dan 2.000 franchises in het land actief zijn. In tegenstelling tot veel westerse landen, waar dit format al lange tijd in ontwikkeling is, is dit proces in Rusland relatief recent begonnen en is het aantal modellen de afgelopen tien jaar aanzienlijk toegenomen.
Winkelcentrumketens zoals Leroy Merlin, Dixie en Coffee House ontwikkelen zich actief op de Russische markt. Ze gebruiken allemaal franchising om hun detailhandelsbedrijf te ontwikkelen. Zo heeft Coffee House door franchising het aantal vestigingen kunnen vervijfvoudigen. Franchisenemers krijgen ondersteuning in elke fase: van het openen van een café tot aan marketing en het opleiden van personeel.
De vooruitzichten voor dit format in Rusland zijn gebaseerd op verdere groei en uitbreiding, vooral in de grote steden. Verwacht wordt dat franchises de komende jaren niet alleen toegankelijker worden, maar ook diverser en breder inzetbaar, met uitbreiding naar nieuwe sectoren.
Een retailfranchise openen: een stappenplan
Het succesvol lanceren van een franchise omvat verschillende stappen:
- Een franchise kiezen. Nadat u een merk hebt gekozen, is het belangrijk om alle algemene voorwaarden te lezen en het contract te ondertekenen.
- Bedrijfsregistratie. Nadat u het contract hebt ondertekend, moet u een rechtspersoon registreren, een geschikte belastingmethode kiezen en alle benodigde vergunningen verkrijgen.
- Voorbereiding op het opzetten van een bedrijf. In deze fase worden onder meer geschikte faciliteiten gezocht, apparatuur aangeschaft, personeel gerekruteerd en getraind.
- Marketing en marktintroductie. Zodra alles klaar is, moet u actief een marketingcampagne starten, uw eerste klanten werven en contacten leggen met leveranciers.
Retailfranchise is een model dat alle elementen combineert die nodig zijn voor een snelle en succesvolle bedrijfsontwikkeling. Een verstandige keuze, strikte naleving van de algemene voorwaarden en competent franchisemanagement zorgen ervoor dat u in een zeer concurrerende omgeving snel winstgevend bent en stabiel kunt groeien.
Conclusie
De detailhandelsfranchise zal blijven uitbreiden en ondernemers nieuwe groeimogelijkheden bieden. Toekomstige franchisenemers kunnen profiteren van deze trend door succesvolle internationale modellen over te nemen en toe te passen op de Russische context. Het belangrijkste is dat u zich voorbereidt op dynamische veranderingen, inspiratie put uit voorbeelden van succesvolle bedrijven en altijd streeft naar uitmuntendheid.
