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Vale a pena investir em lojas online em 2025?

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A transformação digital mudou completamente a estrutura do comportamento do consumidor. Até 2025, as compras virtuais se consolidaram como o modelo básico de consumo. Nesse contexto, surge a questão prática: vale a pena investir em lojas online se o mercado parece saturado e a concorrência é extrema? A resposta não requer suposições, mas uma análise clara com base na estrutura da demanda, despesas, modelos de negócios e rentabilidade.

Perspectiva de mercado: vale a pena investir em lojas online

O desenvolvimento do varejo online não está se expandindo em largura, mas em profundidade. A expansão não significa mais lançar dezenas de novos formatos, mas implica melhorar a eficiência operacional, personalização para atender à demanda e trabalhar com dados. Segundo a tendência, o volume do segmento online global ultrapassou os 6,5 trilhões de dólares até 2025. O crescimento principal não veio dos hipermercados, mas sim das lojas virtuais de nicho, focadas em demandas segmentadas. Portanto, a questão de investir em lojas online requer considerar a especificidade: um nicho estreito muitas vezes traz mais retorno do que uma cobertura em massa.

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70% da audiência faz compras regulares pela internet. O valor médio da compra e a frequência aumentam devido à personalização, conveniência e programas de fidelidade. Nessas condições, o comércio digital se torna um dos instrumentos de investimento convencionais ao lado de títulos e ações.

Aspectos financeiros: custos iniciais e retorno do investimento

Para entender se vale a pena investir em lojas online, é necessário avaliar a estrutura dos custos iniciais e o prazo de retorno do investimento.

Principais itens de despesa:

  • desenvolvimento do site e versão móvel — de 100.000 a 500.000 rublos;

  • CRM, integração de armazém e logística — até 150.000 rublos;

  • orçamento publicitário para o lançamento — a partir de 200.000 rublos;

  • compra do primeiro lote de mercadorias — de 300.000 a 1.000.000 de rublos;

  • licenças, certificação, impostos — a partir de 50.000 rublos.

Os investimentos totais geralmente começam em 800.000 rublos. Mas com um nicho claramente definido, o período de retorno é de 8 a 14 meses. A margem líquida de produtos varia de 10% a 40%, dependendo da categoria. As marcas com entrega exclusiva, produção limitada ou alto LTV (valor vitalício do cliente) demonstram a maior lucratividade.

Demanda, concorrência e escolha de nicho

O lançamento em massa de lojas online levou a um aumento da concorrência, especialmente nos segmentos de vestuário, eletrônicos e produtos infantis.

Principais critérios para escolher um nicho:

  • alto LTV do cliente;

  • taxa de recompra;

  • baixa taxa de devolução;

  • público-alvo claro;

  • número limitado de grandes concorrentes.

O que vender de forma lucrativa em uma loja online

Em 2025, despertam interesse:

  • produtos personalizados (gravura, design personalizado);

  • alimentos saudáveis e produtos ecológicos;

  • produtos de fabricantes locais;

  • produtos digitais e modelos de assinatura;

  • produtos educacionais e de desenvolvimento.

Plataforma ou projeto independente: onde investir

No mercado, existem dois formatos-chave: marketplaces e negócios independentes. Antes de investir, é necessário determinar qual trará os melhores resultados.

Vantagens de um marketplace:

  • audiência pronta;

  • logística simplificada;

  • automação de processos.

Desvantagens:

  • comissões rígidas (até 20–30%);

  • dificuldades com personalização;

  • falta de controle sobre a base de clientes.

Loja online independente

O formato permite construir uma marca, gerenciar a experiência do cliente, acumular dados próprios, e lançar campanhas de marketing flexíveis. No entanto, requer investimentos e competências mais elevadas.

Promoção e escalabilidade: como garantir o crescimento de uma loja online

Após o lançamento, qualquer loja online entra em uma fase de competição ativa. Para evitar a desvalorização dos investimentos, o negócio requer escalabilidade constante por meio de publicidade, retenção de audiência e análise sistemática. É a promoção que determina se vale a pena investir em lojas online — o retorno do investimento depende diretamente da capacidade de gerar um fluxo constante de pedidos.

O ambiente digital oferece dezenas de canais de aquisição de audiência. Os mais eficazes são:

  1. Publicidade contextual (Google Ads, Yandex Direct) — adequada para vendas rápidas e testes de nichos.

  2. SEO — gera tráfego orgânico estável a baixo custo por clique.

  3. SMM — contribui para a construção da marca e vendas diretas por meio de redes sociais.

  4. E-mail marketing e mensagens — permitem construir confiança e aumentar o LTV.

  5. Redes de CPA e programas de afiliados — expandem o alcance sem custos diretos de publicidade.

  6. Funis de marketing e funis automáticos — automatizam o ciclo de vendas desde o primeiro contato até a compra repetida.

Sistemas de análise e gestão de dados

A promoção não é possível sem monitoramento e ajustes. O uso de análises abrangentes, CRM e sistemas de contabilidade permite rastrear a eficácia real dos canais. O investidor obtém indicadores transparentes: custo médio de aquisição, conversão, ROI, dinâmica de compras repetidas.

Riscos: realidades dos negócios em 2025

Mesmo o projeto mais bem elaborado enfrenta riscos externos e internos. Para responder com precisão se vale a pena investir em lojas online, é necessário avaliar as possíveis ameaças e formas de minimizá-las.

Principais riscos de investir em lojas online:

  • mercado superaquecido — alta concorrência reduz a margem e aumenta o custo de aquisição do cliente;

  • mudanças na logística — atrasos nos armazéns, instabilidade nas entregas, aumento dos custos de envio;

  • dependência de plataformas de publicidade — atualizações nos algoritmos do Google, Meta, marketplaces podem zerar o tráfego;

  • dificuldades de pessoal — escassez de especialistas qualificados em nichos específicos (análise, marketing de performance, compras);

  • mudanças legais e fiscais — transição para novos regimes fiscais, regulamentação da publicidade, requisitos de dados pessoais.

Como minimizar os riscos:

  • focar na marca, não apenas no produto;

  • automatizar logística e armazenamento por meio de terceirização;

  • simplificar a jornada do usuário (UX/UI);

  • modelar financeiramente considerando cenários pessimistas;

  • usar estratégias multicanais e testar hipóteses;

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  • manter uma “almofada financeira” equivalente a 3–6 meses de despesas operacionais.

Então, vale a pena investir em lojas online?

O comércio online em 2025 se consolidou como uma direção de investimento madura e sistemática. Apesar da saturação e da crescente concorrência, o mercado mantém uma alta dinâmica de crescimento e oferece cenários flexíveis de desenvolvimento. Gerenciamento direto, economia transparente, escalabilidade, possibilidade de diversificação e flexibilidade do modelo são argumentos-chave a favor dos investimentos. Vale a pena investir em lojas online? Sim, com uma abordagem inteligente. O sucesso será garantido por um planejamento sistemático, análise, posicionamento sustentável e adaptação às mudanças de mercado.

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O comércio eletrônico em 2025 atingiu um alto nível de maturidade. As principais plataformas na Rússia – Wildberries, Ozon, Yandex Market – continuam a expandir sua audiência, aumentar o sortimento e implementar mecanismos de automação para os vendedores. No entanto, a intensificação da concorrência levanta uma das principais questões para um empreendedor iniciante: é tarde demais para entrar nos marketplaces em um mercado superaquecido?

As posições dos líderes estão consolidadas, os nichos de mercado estão em grande parte ocupados e os custos nos painéis de publicidade estão aumentando. Por outro lado, a base de clientes está crescendo, a geografia das entregas está se expandindo, os algoritmos estão sendo aprimorados. Portanto, a avaliação de entrar em 2025 exige uma abordagem estratégica baseada em cálculos, não em emoções.

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A realidade dos marketplaces para negócios em 2025

As vendas online se tornaram um padrão não apenas para grandes marcas, mas também para pequenas empresas. A demanda é formada dentro das plataformas, os consumidores examinam os produtos sem sair da interface e comparam as ofertas entre milhares de vendedores. Os marketplaces se tornam uma ferramenta onde não é necessário construir um site, configurar logística ou gerenciar manualmente o sistema de pagamento. Tudo está concentrado em uma única janela.

No entanto, juntamente com o aumento do volume de negócios, a complexidade da entrada também aumenta. O novato se depara com uma concorrência acirrada, a necessidade de operar dentro de regulamentos rigorosos, gerenciar o sortimento sob pressão de preços. Portanto, a questão “é tarde para entrar nos marketplaces” requer o cálculo do ponto de equilíbrio levando em consideração comissões, cumprimento, marketing e custo do produto.

Por que ainda não é tarde para entrar nos marketplaces?

Apesar da saturação de algumas categorias, a escala do mercado deixa espaço para manobras. Dentro das plataformas populares, centenas de novas consultas surgem diariamente, há demanda por produtos de nicho, marcas locais e ofertas flexíveis. Portanto, a resposta à pergunta sobre se é tarde para entrar nos marketplaces em 2025 não depende do tempo, mas da abordagem!

A concorrência aumentou, mas também aumentou a audiência. Se em 2020 os produtos de demanda em massa dominavam as plataformas, hoje quem analisa o nicho, otimiza a listagem, trabalha na conversão, investe em tráfego e constrói um funil de vendas na plataforma sai na frente.

Iniciando nos marketplaces: ações-chave em 2025

Entrar em plataformas eletrônicas requer preparação. Abaixo está uma lista de etapas iniciais necessárias para iniciar um projeto do zero:

  • análise de demanda e escolha de um nicho com pouca concorrência;
  • cálculo de margens considerando todos os custos;
  • registro e verificação como vendedor;
  • criação de uma matriz de produtos e embalagem dos primeiros lotes;
  • desenvolvimento de uma proposta única para as listagens;
  • otimização de títulos e descrições com uso de palavras-chave;
  • fotografia e edição de conteúdo visual;
  • integração logística e escolha da estratégia de cumprimento;
  • lançamento de uma campanha publicitária na plataforma;
  • planejamento de um sistema de contabilidade e análise.

Essa sequência passo a passo estabelece a base para um crescimento sustentável. Sem ela, mesmo o melhor produto pode não atrair tráfego e, portanto, não gerar lucro.

É tarde para entrar nos marketplaces: quando não vale a pena começar?

Para uma avaliação objetiva, é necessário considerar situações em que a entrada realmente não é viável. Abaixo estão os fatores que indicam que é melhor adiar a entrada ou alterar o modelo de negócios:

  • falta de reserva financeira para os primeiros três meses de operação;
  • falta de disposição para investir regularmente em marketing;
  • desejo de trabalhar manualmente sem automação de contabilidade e análise;
  • escolha de um produto sem singularidade ou com baixa rotatividade;
  • foco no preço sem considerar o custo do produto e a taxa de comissão;
  • ignorar o serviço ao cliente e as avaliações;
  • copiar cegamente listagens de terceiros sem análise;
  • falta de uma estratégia para vendas repetidas;
  • atitude negativa em relação ao trabalho com as plataformas como parceiras;
  • subestimação da análise como elemento de gerenciamento diário.

Esses erros levam a uma rápida perda de capital de giro, baixa classificação e impossibilidade de escala. Em outras palavras, a resposta à pergunta se é tarde para entrar nos marketplaces será afirmativa para aqueles que não estão dispostos a mudar sua mentalidade.

Vendas na Wildberries, Ozon e Yandex Market em 2025: o que funciona?

As maiores plataformas exigem abordagens diferentes. As vendas na Wildberries hoje são baseadas em velocidade, preço e variedade em massa, na Ozon – em análises aprofundadas, vendas cruzadas, segmentação, e no Yandex Market, oferecem o máximo para marcas locais com foco em SEO.

Cada uma das plataformas está mudando as regras. Novos requisitos para embalagem, penalidades, recomendações de conversão, automação de tráfego e KPI – tudo isso se torna rotina operacional. É por isso que a pergunta “é tarde para entrar nos marketplaces” é frequentemente feita por aqueles que temem mudanças. Mas os adaptáveis, e não os rápidos, são os que se destacam nesse ambiente.

Segredos do crescimento nos marketplaces em meio a alta concorrência

Apesar do aumento no número de vendedores, a escalabilidade permanece acessível. Estratégias para expandir além de uma única plataforma, otimização de listagens, redução de devoluções e ampliação do sortimento permitem avançar. Com uma abordagem sistêmica, o crescimento rápido nos marketplaces continua sendo alcançável.

Diante da crescente concorrência e do endurecimento dos requisitos, os principais focos mudam para o trabalho com a fidelidade do cliente, feedback e gerenciamento de sortimento. Investir no desenvolvimento da marca dentro da plataforma, personalização da embalagem e implementação de ferramentas de vendas automatizadas tornam-se elementos essenciais da estratégia. Nesse contexto, a pergunta sobre se é tarde para entrar nos marketplaces soa de forma diferente – agora é importante não apenas entrar na plataforma, mas fazê-lo de forma inteligente e com um entendimento claro das novas regras do jogo!

Por onde começar as vendas nos marketplaces para um novato em 2025?

O novato deve entender que a entrada não é apenas um botão “registrar-se”, mas uma etapa em que é necessário ser não apenas um vendedor, mas também um analista, logístico, e um profissional de marketing. Somente nesse caso o lançamento de um negócio nos marketplaces se tornará sistemático, e não caótico.

É necessário acompanhar diariamente as posições, estudar as estratégias dos concorrentes, trabalhar com conteúdo e adaptar a proposta única. Aqueles que gerenciam todas as métricas são os que saem na frente, não aqueles que carregam a listagem primeiro.

Gizbo

Conclusão

Na prática, é tarde para aqueles que não querem mudar. Os marketplaces se tornam um negócio separado com suas próprias leis, lógica e algoritmos. A entrada requer investimentos, paciência e trabalho sistemático. Mas com a estratégia correta, qualquer empreendedor pode construir um canal lucrativo.

A resposta final à pergunta se é tarde para entrar nos marketplaces depende se o vendedor está disposto a investir em conteúdo, análise, suporte, rapidez na logística e experimentação. Somente nesse caso “tarde” se transforma em “bem-sucedido”!

O franchising é o modelo de negócios mais popular que permite aos empresários iniciar seu próprio negócio com um roteiro pronto. Nem todos que escolhem esse caminho entendem como as franquias funcionam e quais armadilhas os franqueados podem encontrar. Por um lado, há acesso a uma marca estabelecida, um modelo de negócios comprovado e suporte de um parceiro experiente. Por outro lado, existem restrições rígidas, compromissos financeiros e alto risco de perder os investimentos.

Nos últimos anos, o mercado de franquias na Rússia cresceu rapidamente, atraindo cada vez mais investidores. Com o aumento das ofertas, também cresce o número de lançamentos malsucedidos. Erros na escolha levam a perdas financeiras, conflitos com o franqueador e desilusão nos negócios. Vamos analisar como as franquias funcionam, suas vantagens e riscos, e como escolher um modelo de negócios confiável para evitar perdas financeiras.

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Franquia de negócios – um começo rápido ou um investimento arriscado

O franchising há muito tempo se tornou uma ferramenta poderosa para empreendedores que buscam entrar nos negócios com riscos mínimos. Junto com as oportunidades, vêm os compromissos, mas nem toda franquia garante sucesso. A análise do mercado russo mostra que a ideia pode tanto “decolar” quanto se tornar um investimento malsucedido.

Nos últimos 5 anos, o número de modelos de negócios na Rússia aumentou em 30%. A popularidade do formato se deve à entrada simplificada no mercado, pois ele já foi testado, e a empresa opera sob uma marca reconhecível. As estatísticas mostram que 40% dos proprietários de franquias não recuperam seus investimentos nos primeiros três anos de operação. As principais razões são a escolha errada do modelo de franquia, falta de suporte do detentor dos direitos e expectativas exageradas em relação à demanda.

Como as franquias funcionam: a mecânica dos negócios por dentro

O franchising é um modelo de cooperação entre o franqueador e o franqueado. O primeiro fornece um conceito de negócio refinado, uma marca comercial, tecnologias e suporte. O segundo participante assume o compromisso de cumprir os padrões estabelecidos, operar o negócio de acordo com os requisitos e pagar regularmente uma taxa inicial e royalties.

Principais etapas para lançar uma franquia

São seis:

  1. Análise e escolha da franquia. Antes de adquirir, é importante estudar detalhadamente o mercado, avaliar os indicadores financeiros, as perspectivas de desenvolvimento e examinar atentamente as condições do contrato. É importante entender o quanto o modelo de negócios está adaptado ao mercado local.
  2. Assinatura do contrato. O documento define os principais termos da cooperação, incluindo o valor do investimento inicial, as condições de pagamento de royalties, os requisitos para operar o negócio e o suporte de marketing.
  3. Pagamento da taxa inicial. O pagamento é obrigatório e dá ao franqueado o direito de usar a marca e o modelo de negócios. O valor da taxa pode variar de 100 mil a vários milhões de rublos, dependendo do reconhecimento da franquia.
  4. Participação em treinamento. Muitos franqueadores oferecem treinamento abrangente, abrangendo padrões de negócios, táticas de marketing, interação com clientes e gestão financeira.
  5. Abertura do negócio sob a marca do franqueador. Nesta fase, são feitas a escolha e o aluguel do espaço, a aquisição de equipamentos, a contratação de funcionários e o estabelecimento de processos de negócios de acordo com os padrões da rede.
  6. Pagamentos regulares de royalties. Contribuições mensais para o franqueador, variando de 3% a 15% do faturamento. Em alguns casos, os royalties podem ser substituídos por um pagamento fixo.

O franchising permite minimizar os riscos associados ao lançamento de um negócio e exige seguir rigorosamente as instruções do franqueador. Erros de gestão, desrespeito aos padrões e falta de atividade de marketing podem levar ao fracasso até da franquia mais promissora.

Vantagens da franquia

O franchising oferece uma série de vantagens que o tornam atraente para os empreendedores.

As vantagens incluem:

  • reconhecimento da marca, o que reduz os custos de marketing;
  • possibilidade de usar uma estratégia de negócios pronta e eficaz;
  • suporte do franqueador;
  • possibilidade de entrar rapidamente no mercado;
  • otimização dos custos de treinamento de pessoal e publicidade.

As vantagens funcionam apenas com a escolha correta da franquia e uma análise cuidadosa das condições de cooperação.

Desvantagens da franquia

Apesar das vantagens óbvias, o franchising está associado a uma série de restrições.

As desvantagens incluem:

  • limitações rígidas na operação do negócio sem a possibilidade de implementar soluções próprias;
  • altas taxas: royalties podem variar de 5% a 15% do faturamento;
  • controle limitado sobre compras e fornecedores;
  • necessidade de seguir padrões corporativos, mesmo que não correspondam ao mercado local.

Erros na escolha da franquia podem levar a perdas financeiras e desilusão, portanto, é importante analisar cuidadosamente as condições antes de assinar o contrato.

Como funciona a franquia de negócios online

As tecnologias modernas abrem novas perspectivas para o franchising. A franquia de negócios online está se tornando popular devido aos baixos custos de aluguel de espaço e pessoal. Os riscos nesse setor também são significativos.

As direções mais comuns são:

  • educação online e venda de cursos;
  • dropshipping e marketplaces;
  • serviços de TI e plataformas SaaS.

A principal dificuldade das franquias online é a necessidade de atrair clientes independentemente. Sem uma estratégia de marketing eficaz, mesmo um modelo de negócios testado pode não ser lucrativo.

Conclusões

O franchising é uma ferramenta poderosa para iniciar um negócio, mas não é uma solução universal. É adequado para aqueles que estão dispostos a seguir padrões corporativos e trabalhar com um esquema comprovado. Para empreendedores que buscam total independência e flexibilidade, esse formato pode não ser adequado.

Kraken

Antes de comprar um modelo de negócios, é importante realizar uma análise profunda, estudar avaliações reais e entender quais compromissos serão assumidos. Somente assim é possível minimizar os riscos e fazer uma escolha consciente.